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    비대면 진료의 노인들이 겪는 어려움
    비대면 진료의 노인들이 겪는 어려움

    디지털 기술의 발전으로 점점 비대면 진료가 보편화되고 있습니다. 하지만 노인들은 이러한 변화에 적응하기 어려워하는 경우가 많습니다. 병원마다 비대면 진료에 대처하는 방법이 다르긴 하나, 몸이 불편하여 병원에 자주 갈 수 없는 노인분들에게 좋은 대안이 될 수 도있고, 반대로 어려움을 겪는 노인들 또한 많이 생겨 날 것입니다.

    이번 글에서는 시니어들이 비대면 진료를 받을 때 겪는 어려움에 대해 살펴보겠습니다.

     

    비대면 진료의 불편함

    1. 기술적 난이도: 많은 노인들은 디지털 기술에 익숙하지 않을 수 있습니다. 스마트폰이나 컴퓨터 사용이 어려울 수 있고, 온라인 플랫폼의 사용법을 익히는 것도 쉽지 않을 수 있습니다. 따라서 비대면 진료를 위한 온라인 플랫폼을 사용하는 것에 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
    2. 의사와의 의사소통: 노인들은 대면 상황에서 의사와의 의사소통에 익숙합니다. 그러나 비대면 진료에서는 의사와의 대화가 온라인으로 이뤄지기 때문에 의사의 의도나 환자의 말투 등을 파악하기 어려울 수 있습니다. 노인들은 이러한 의사소통 어려움으로 인해 자신의 건강 상태를 충분히 설명하지 못할 수 있습니다.
    3. 간접적 진단의 한계: 비대면 진료에서는 의사가 직접 환자의 신체적 상태를 확인할 수 없기 때문에 간접적인 진단을 통해 판단해야 합니다. 이는 질병이나 증상의 정확한 진단에 어려움을 줄 수 있습니다. 특히 노인들의 경우 신체적인 증상이 다양하고 복잡할 수 있기 때문에 이러한 한계가 더 크게 느껴집니다.

    비대면 진료의 대안

    1. 기술 교육: 비대면 진료를 받기 위해서는 디지털 기술에 대한 이해와 사용이 필요합니다. 따라서 병원이나 의료기관에서는 노인들을 대상으로 기술 교육 프로그램을 제공하여 온라인 플랫폼의 사용법을 익힐 수 있도록 지원해야 합니다.   각 지역구별 시니어를 대상 으로한 컴퓨터 활용 교육을 활용해볼 수 있습니다.  다만, 이부분 또한 노인들의 정보습득능력이 낮으므로, 지역사회에서 적극적인 참여유도를 하여 더불어 살아갈 수있도록 도움을 주어야합니다.
    2. 의료진과의 친밀감 확보: 비대면 진료에서는 환자와 의료진 간의 친밀감을 유지하는 것이 중요합니다. 의사는 노인 환자들과의 대화에 시간을 충분히 할애하고, 환자들의 의견을 충분히 듣는 등 환자 중심의 의료 서비스를 제공해야 합니다.
    3. 실시간 건강 상담: 비대면 진료에서는 신체적인 접촉이 불가능하기 때문에 환자의 건강 상태를 정확히 파악하기 어려울 수 있습니다. 따라서 의료진은 비대면 상황에서도 실시간으로 환자의 건강 상태를 모니터링하고, 필요한 경우 추가적인 진단이나 조치를 취할 수 있도록 해야 합니다.이부분은 여러방면으로 개발된 의학적 앱을 활용하여 상담을 진행 할 수 있습니다.

    결론

    비대면 진료는 디지털 기술의 발전으로 의료 서비스의 편의성을 높이는 한편, 노인들과 같은 취약계층에게는 어려움을 줄 수 있는 새로운 도전입니다. 그러므로, 적절한 기술 교육과 의료진의 적극적인 지원을 통해 이러한 어려움을 극복할 수 있습니다. 노인들의 건강을 위해 적절한 의료 서비스가 제공될 수 있도록 지속적인 노력이 필요합니다.

    이제 의료의 부분도 서로 더불어 살아갈 수 있는 많은 방면을 도모해야 할 필요성이 있습니다.